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Información y condiciones

Acuerdo de ventas

Todos los productos, servicios y precios mostrados en la tienda no constituyen un compromiso legal. Una vez que ingrese sus datos personales y haga clic en 'Finalizar el proceso de compra' en la página de confirmación, el pedido será considerado como un compromiso legal entre el usuario y Leer-e.

Recibirá una confirmación de que ha realizado el pedido, pasando este a ser considerado como pedido en firme una vez haya sido realizado el pago del mismo, con la opción que se haya elegido durante el proceso de compra.

Los acuerdos de ventas entrarán en vigencia cuando la confirmación de entrega haya sido enviada. Si no recibe esta confirmación dentro de las dos semanas siguientes, no estará vinculado legalmente a su compra.

Formas de pago

Puede elegir la forma de pago que mejor le convenga:

  • Mediante transferencia bancaria, a favor de Leer-e S.L., por anticipado y al número de cuenta bancaria que se enviará junto a la factura al realizar su pedido. Confirmado el pago, se enviará la mercancía el mismo día. Le recomendamos enviar un mail a info@leer-e.es con copia de la transferencia para agilizar nuestro proceso de verificación.
  • Visa, Mastercard y Tarjeta6000, sólo tiene que facilitarnos su número de tarjeta y la fecha de caducidad. Nuestra pasarela de pago, certifica que el proceso es completamente seguro para usted.

Entregas parciales

En función de las existencias y stock en nuestros almacenes, Leer-e se reserva el derecho a efectuar entregas parciales, entendiendo que este procedimiento no causa un gasto extra para el cliente.

Cancelación y devoluciones

En Leer-e, nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos de que el producto que usted haya adquirido en nuestra tienda se corresponda con sus expectativas. Si no fuera así, usted dispone de 7 días hábiles (salvo indicación específica contraria), a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Póngase en contacto con nosotros y le indicaremos cómo proceder a la devolución.

Los gastos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente. El reintegro del importe comprenderá solamente el PVP de los artículos incluidos en la devolución, quedando excluidos los costes de envío. Si la mercancía se envió a portes pagados, su importe se descontará del PVP a devolver. El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en Leer-e SL.

Previa comprobación del estado de la mercancía que tendrá que estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Leer-e se reserva el derecho de cobrar tasas de administración y comprobación del estado de la mercancía.

En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes. No se aceptarán devoluciones de aquellos productos "que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos (...) o susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente" (ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista art. 45). En concreto no se aceptarán devoluciones de libros y publicaciones electrónicas, software y cupones de regalo o vales de compra. Especificaremos en la descripción del producto si éste no admite devolución en el caso de ser productos de electrónica de consumo y que no estén acogidos a la definición anterior.

Precios y disponibilidad de productos

Los precios y la disponibilidad de los productos de Leer-e son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción, de acuerdo al artículo 9 de la Ley de Comercio Minorista.